Système IPTV pour hôtels
Un divertissement que les clients comprennent immédiatement.
Une plateforme IPTV hôtelière entièrement intégrée, avec une interface familière façon Netflix qui améliore la satisfaction client, réduit la friction opérationnelle et prend en charge les principaux services de streaming.
Les clients regardent leurs propres contenus en quelques secondes.
Aucun mot de passe saisi à la télécommande, aucun compte partagé. Les clients se connectent à leurs comptes personnels Netflix, Prime Video, Disney+, YouTube et autres avec un simple scan QR depuis leur téléphone, puis reprennent exactement là où ils s'étaient arrêtés chez eux. Tout est déconnecté automatiquement au check-out.
Les clients ne devraient pas avoir besoin d'un mode d'emploi pour la télévision. SereniCAST leur semble familier dès l'allumage.
Un seul système derrière chaque écran de chambre.
Quatre capacités gérées de façon centralisée, pour transformer le téléviseur de chambre en canal de service aux couleurs de l'établissement.
Une bienvenue aux couleurs de l'hôtel, dès le premier écran.
L'écran d'accueil porte l'identité de l'hôtel : message personnalisé, météo et date en direct, accès en un geste aux chaînes, informations, services et messages. Tout ce dont le client a besoin, présenté de façon intuitive.
Chaînes en direct et applications que les clients utilisent déjà.
Un guide des chaînes clair et numéroté avec chaînes locales et internationales, plus la prise en charge intégrée des grands services de streaming pour que les clients retrouvent leurs propres listes.
Vos services et votre communication, dans chaque chambre.
Mettez en avant restaurant, spa, mariages et équipements sur des pages d'information riches, et contactez les clients directement en chambre, d'une recommandation dîner à un rappel de check-out.
Une plateforme, toutes les capacités intégrées.
Mieux pour les clients. Plus simple pour vos équipes.
Préparer votre projet IPTV hôtelier
Commencez par les besoins de l’établissement. Relevez le nombre de chambres, les marques et modèles des téléviseurs, la configuration réseau, le service de télévision actuel et le système de gestion hôtelière utilisé. Ces informations permettent d’étudier les équipements, l’intégration et l’installation sur une base claire.
Que vérifier avant de choisir les équipements ?
Préparez un inventaire des téléviseurs et des équipements réseau existants. Avant d’acheter de nouveaux appareils, demandez confirmation que la configuration proposée convient aux modèles concernés.
Que doit comprendre un plan d’intégration ?
Identifiez les systèmes concernés ainsi que les informations ou événements qu’ils doivent échanger. Si des données clients ou des événements de départ sont utilisés, convenez de leur transfert, de leurs tests et de leur maintenance.
Quelles informations fournir pour une proposition ?
Communiquez le nombre de chambres, les modèles des téléviseurs, la configuration réseau, les fonctions souhaitées et les besoins d’intégration. Demandez de distinguer les équipements, l’installation, les services récurrents et les responsabilités de support.
Découvrez-le dans une chambre.
Parlez-nous de votre établissement et nous organiserons une démonstration live de SereniCAST Hotel IPTV : expérience client, tableau de bord et intégration PMS. Environ 15 minutes.